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Sistema de notificaciones de BetOven (2021)


admin_bethunter - 14 junio 2021 - 0 comments

Para un mejor control de cada uno de los perfiles gestionados en betoven, podemos configurar las alertas de estados e incidencias que nos avisarán del rendimiento de los perfiles en tiempo real.

notificaciones de betoven

Para activar el sistema de alertas, es necesario que la opción «Mostrar detalle de incidencias» este seleccionada.

Configuración de umbral de saldo bajo

Con este parámetro podemos saber si un perfil tiene alguna bookie con un saldo inferior al que configuremos.

Sensibilidad de incidencias

Recomendamos poner una sensibilidad de entorno a un 25% ya que si ponemos una sensibilidad muy alta, la mínima diferencia hará que salten alertas y su interpretación no sería razonable.

Tanto en la web de managers como en la de perfiles, los usuarios aparecerán con un color y otro dependiendo del rendimiento del perfil. Para asignar los colores, comparamos la actividad de las bookies que están activas en ese perfil con la del resto perfiles de BetOven (al completo).

🟩 Estado verde – Sin incidencias

El perfil con las bookies que tiene activas funciona correctamente, tiene el mismo volumen de apuestas que el resto de perfiles con
los que comparte bookies.

IMPORTANTE

Si el perfil aparece en verde pero, aún así, detectamos que una bookie lleva unos días sin hacer apuestas puede que sea porque la bookie en sí se ha caído. Esto sucede porque el sistema de alertas es un valor relativo al rendimiento de los demás perfiles. En tal caso, hay que comunicarlo al equipo de soporte.

🟨 Estado amarillo – Incidencias leves

BetOven detecta que el rendimiento de este perfil está por debajo que el del resto de perfiles con los que comparte bookies.
Pueden ser incidencias momentáneas. Debemos preocuparnos cuando el estado sea rojo pero puede indicar una limitación parcial.

🟥 Estado rojo – Incidencias graves

Las incidencias leves han pasado a ser graves porque el mal rendimiento se ha prolongado en el tiempo.

  • Lo más probable es que alguna de las bookies esté limitada de forma que sea casi inservible. Comprobaremos si tenemos alguna
    bookie que no esté haciendo apuestas desde hace varios días o que tenga muchas incidencias “Apuesta por debajo del límite”.
  • También puede suceder que el usuario haya iniciado sesión pero no haya puesto a funcionar BetOven y el software detecte que
    no se están haciendo apuestas.

🟧 Estado naranja – Saldo bajo

Alguna de las bookies activas tiene un saldo por debajo del umbral de saldo que hemos configurado.

Estado gris – Sin iniciar sesión

El perfil no está activo. No hay una sesión iniciada y, por lo tanto, BetOven está desconectado.

🟦 Estado azul – Perfil iniciado sin detalles

El perfil está activo. No hemos activado las notificaciones en los ajustes de manager.

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